Mientras que 2010 se caracterizó por ser un año en el que las marcas se dieron cuenta de la importancia de escuchar a sus usuarios gracias, mayoritariamente, a los medios digitales,
2011 será recordado como el año en el que la reputación de las marcas se empezó a definir, en gran parte, por la actividad que desarrollen dentro de éstos, asegura el informe de
Hotwire, consultora internacional de relaciones públicas, junto con su agencia hermana, 33Digital, la agencia digital internacional de marketing y relaciones públicas, para ayudar a las marcas a potenciar y preservar una buena imagen online dentro de los medios sociales.
Estos son los consejos para posicionar a las marcas dentro de las redes sociales:
1. ”Reconocimiento de campo”.
2. “Brand awareness o presencia de marca”.
3. “Cuidar la gestión de los contenidos".
4. ”Conocimiento del entorno y del producto".
5. “Monitorización permanente".
Si quieres saber más, ojea el articulo completo en
marketingnews.es
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